2024年3月9日、10日にさいたまスーパーアリーナで開催された『オモウマいフェス』ですが、やばい!ひどい!とかなりの話題になりました。
そしてその後放送された『ヒューマングルメンタリー オモウマい店』では最後にナレーション付きのテロップか流れ、当日の不手際について謝罪と返金の案内がありました。
一体『オモウマいフェス』で何があったのでしょうか?気になったので調べてみました!
オモウマいフェスがやばいしひどい!当日の様子は?
2024年3月9日、10日に行われた『オモウマイフェス』は、入場券当日が1000円、前売り券900円と比較的安い価格設定だったため、前売り券が完売し、当日券の販売は行われませんでした。
当日食券として400円必要ですが、中学生以下は入場券が無料なこともあり、当日は家族連れでにぎわっていたようです。
しかし、2024年3月9日に『オモウマいフェス』の初日が開催されると、Twitterなどで現場の状況がひどすぎるというツイートが多く出てきました。
10時半に会場に着いて4時間並んでもまだ会場に入れず、スタッフが今並んでも、売り切れで買えるか分からない、返金対応してるとアナウンス、入場の先が見えない、友達が先端の様子見に行ったら、まだ先がループして並んでると、日陰の列だったので寒過ぎて離脱した#オモウマいフェス
— 千載一遇☆Grant my wish☆ (@Hikari_Glitter7) March 9, 2024
オモウマいフェスに行ってきてました。
— 管理人のかりんにん (@karin_nin_supp) March 9, 2024
会場これだけ小さくてあの行列じゃ
入場制限かかってしまうのも無理ない。
お昼ちょいには完売ブース情報出始めてたし
朝7時並びでも食べられたのは2店舗くらいです。
何が悪いと言われたら全てと言えるくらい
統制も何も足並み揃ってませんでした。 pic.twitter.com/7fUle7ce7D
オモウマ9時半頃着いてすでに行列。寒い中、外で5時間以上待たされた。
— shacapoco (@YKMhlcok8gfAFaC) March 9, 2024
食券買ったから並ぼうかと思ったけど、15時15分からそばうちのショーがあったので立ち見して終わったのが16時頃でその時にはすでに完売。
何も食べれず落ち込んでたけど、野沢さんの言葉で心が晴れた。#オモウマいフェス pic.twitter.com/Mr5yjMv7n3
#オモウマいフェス 子供と旦那がチケット買って大阪から夜中から8時間近くかけて車で行ったのに、現地は入れ替え制もせず駅までグルッと並ばされ途中でスタッフに中に入れないかもと注意喚起され、3時間並んでも入れない人もいるので泣く泣く諦めたみたい。返金も行列。入れ替え制にしたらいいのに😡 pic.twitter.com/OwTdVoNRI8
— RC (@RC32440816) March 9, 2024
会社の人に誘われて行ってみたけど今まで行ったイベントでクソオブクソ!入場口到達する前に返金できると聞いて即離脱。番組は悪くないけど運営がポンコツ乃木坂のスタッフも手伝うとかヤバすぎる。運営テントではクレーム祭で1番おもしろかった!
— にゃーだわ (@rc213v) March 9, 2024
#オモウマいフェス pic.twitter.com/rGHj9TtV9V
最後尾のスタッフに聞いたけど…今から並んでも入場まで3時間ぐらいはかかるとの事です。8000人以上並んでるそうですよ。
— T.S (@gift9) March 9, 2024
私はもう嫌なので相方置いて帰ります。
きっと機嫌悪くなって帰ってくるんだろうなぁーそれでももう外に居たくない。花粉症だし。
#オモウマいフェス
9時半から並び始めて14時前にやっと入場。寒空の下5時間並ぶことになるとは…#オモウマいフェス pic.twitter.com/lD4OBE30qR
— hana (@hana39ROOM) March 9, 2024
フェスでその場で返金なんて
— のん (@i_GVB_non) March 9, 2024
初めてだよ💢
2時間並んでも入れる気配なし
すでに売り切れ続出
それ以前に運営の方たちへ💢
明らかにバイトであろう子に
「申し訳ありませんでした」を
言わせるのは違うと思うよ。
ガッカリだね…#オモウマいフェス pic.twitter.com/rQ21oAUYyN
中には5時間も寒空の中で並んでいたという方もいました。
子供連れが多かったということで、子供のために並ぶのを諦めた方も多かったようです。
なぜこのような事態になってしまったのでしょうか。
オモウマいフェスの問題点は?乃木坂のライブとの違いが明確に
オモウマいフェスの問題点は主に以下の〇点です。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
問題点①チケット販売枚数と会場の規模が合っていない
『オモウマいフェス』はさいたまスーパーアリーナで行われましたが、会場全体を使っていたわけではありません。
実は当日乃木坂46のライブも行われていました。
そのため、『オモウマいフェス』が行われたのは『コミュニティアリーナ』と呼ばれる収容人数3000人ほどのスペースでした。
3000人しか入れない会場にも関わらず、前売りチケットは3万枚販売されています。
この時点でキャパオーバーであることがすぐに分かりますよね!
そのため、運営会社が開催される会場規模を勘違いしていたのではないかという意見が多く出てきています。
SSAってアリーナモードなら2つのイベント開催できるって初めて知った
— つうsan (@hina_nogi_keya) March 9, 2024
現場はカオスっぽいけどw#オモウマいフェス#乃木坂12thバスラ pic.twitter.com/DJEVVwoahu
オモウマいフェス、キャパに対して入場希望多すぎる
— じゅんカレーらいす (@izu_jun2) March 10, 2024
コミュニティアリーナとメインアリーナ間違えて会場押さえたんじゃ?笑
問題点②スタッフが少なすぎて乃木坂のスタッフが誘導
3万枚のチケットが完売しているにも関わらず、スタッフの人数が圧倒的に少ないとの意見が多くありました。
また、スタッフTシャツなども着ていないため、どれがスタッフでどれが並んでいる客なのかの区別もつかない状況だったようです。
あまりにも来場者が多く現場が混乱していたため、同日に開催されていた乃木坂46の運営スタッフが誘導を手伝う事態になっていました。
ここ(画像)並んでSAA1周できたら、オモウマいフェスに入れるらしいので諦めましたwww
— はくまい🍙 (@sucrejoie) March 9, 2024
ファミリー層多くてベビーカーの人も階段登り降りさせられるし、この画像の先はレジャーシート敷いて動いてないし(まだSSA1周前)、乃木坂スタッフが列形成手伝ってて泣ける😭#オモウマいフェス pic.twitter.com/qpIMTpprGw
これ、イベント会社入ってない?のかな?
— アルプス工業 (@alpsalpskogyo) March 9, 2024
スタッフいなくて折り返しの列から更に並ぶから列の意味ない。最後尾は階段下なのでベビーカーは覚悟必要。まぁ最後尾もわからないけど。乃木坂スタッフが矢面で涙、何でチケット制にした?イベントは最低。
問題点③会場に入れても更に並ぶ
『オモウマいフェス』では食券制を導入していました。
1枚400円の食券を購入してから、出店された店舗でフードを購入する必要があります。
つまり、3回並ぶ必要があったんです。
- 会場に入るために並ぶ
- 食券を購入するために並ぶ
- フードを買うために並ぶ
さらに、並んだとしても完売のため食べられないという店舗が多くあり、会場に入れた方からも不満の声が続出しました。
オモウマいフェス
— 温泉と音楽で何とか生きてる人 (@69fest) March 9, 2024
さいたまスーパーアリーナ
入場規制で入れないどころか、入れても券売機にて食券購入1時間待ち。
会場内も牛歩で食べるスペースすら無し。
とりあえず、味のイサムのぶたから、かんざしの塩そばを午前中に買えた自分は本当に幸せだったんだ、、、
もう何処の店も物販も凄い列で大変。 pic.twitter.com/caLNVovvri
明日、オモウマいフェスに行く方へ。
— 温泉と音楽で何とか生きてる人 (@69fest) March 9, 2024
11時半頃に早い店は売切れます。
味のイサム、かんざしは異常に列が伸びてます。
(売り切れるのも当然早いです)
土曜に食券買ってない人は入場したらすぐ食券買いましょう、今日は最長1時間待ちでした。
8:00くらいまでに並ばないと入場規制かかり人権ありません pic.twitter.com/1CDRaXvVSO
問題点④会場が狭くどの店舗の列か分かりにくい
『オモウマいフェス』では、収容人数3000人のスペースに多くの人が集まったため、会場は多くの人で賑わっていました。
そんな中25店舗が出店され、会場は店舗と店舗の間がほとんどない状況でした。
そのため、自分が並んでいる列が一体どの店舗の列なのか分からなくなるような状況だったようです。
行列の人数が数百人規模になっており、誘導するスタッフがいなければこのような事態になることはすぐに想像できますよね・・・
会場に入れてもなお、混乱した状況は続いていました。
9日(土) オモウマいフェス参戦😮💨
— Pinker🌟 (@lit_tanachi_1) March 9, 2024
すごい人…スタッフ不足…誘導もないから、中入ってもどの店がどの列なのかも分からず…
1000会場で、駐車場もなんとか見つけて930には並んだけど、入場出来たの1300過ぎ…
でもまぁいい経験になったって意味で楽しかったかな😅#オモウマいフェス#オモウマ
オモウマいフェス行ってきたけどどの店もドえらい行列で疲れちゃった。
— さいとうさん (@taro_saitosan) March 9, 2024
あんま食べられなかったけどエキサイトは出来たからまぁ良し pic.twitter.com/m7jNGH6szD
問題点⑤どの店舗が売り切れているか分からない
数百人規模で並んでいた状況ですが、並んでも買えないという店舗が多数あったようです。
また、売り切れた店舗の案内が分かりなくく、無駄に並んでしまったという声もありました。
『オモウマいフェス』の公式Twitterでは完売情報が更新されていましたが、周知されていなかったようです。
【15:45現在】
— オモウマいフェス【公式】3月9日・10日開催! (@omoumaFES2024) March 10, 2024
▶︎完売情報
現在お並びいただいている方で
完売となります。 pic.twitter.com/MpC0P2RCPB
食券でも並ぶし、9時半から5時間並んで14時時点で既に5店舗売り切れ。
— hana (@hana39ROOM) March 9, 2024
4時間並んだ辺りでやっと売り切れ情報を知る。
スタッフさんのアナウンスもメガホンなしで地声のためほぼ聞こえない。
ずっと乃木坂スタッフのアナウンスが響き渡る感じだった。#オモウマいフェス
#オモウマいフェス
— 7253 (@NZsBrVd2rmexCMX) March 9, 2024
10時に到着したのに、会場まで入るのに4時間半かかりました。中に入っても売り切れ、行列が多すぎてどこに並べばいいか分からない。前売り券販売しすぎじゃない😓
前売り券買って行こうとしてたけど
— 🦔みひゃん🦔 (@mihyan_mihyan) March 9, 2024
行かなくてよかった
入場するまで3時間とか
長時間 並んだのに
購入列の途中で売り切れとか
ありえないよねー
チケットを買って来てくれた人が
きちんと楽しめるように
1日の入場人数を制限するなど
対策をしっかりしないとね#オモウマいフェス
オモウマいフェスのチケット返金払い戻し!番組も謝罪
『オモウマいフェス』では当初チケットの払い戻しや返金はしない予定でしたが、あまりの混乱のため急きょチケット返金が行われました。
現在、会場内外において大変な混雑が発生しており、ご入場までのお時間のお知らせも難しい状況にあります。
— オモウマいフェス【公式】3月9日・10日開催! (@omoumaFES2024) March 9, 2024
ついては、当初入場券の払い戻し対応を行わない予定でしたが、ご希望される場合、払い戻し対応を行わせていただくことにしました。
▼下へ続きます
しかし、当日のチケット払い戻しにも行列ができ、返金できる現金がなくなったため当日の返金はストップしてしまいました。
■食券の返金対応に関して
— オモウマいフェス【公式】3月9日・10日開催! (@omoumaFES2024) March 9, 2024
①現金の用意が無くなってしまい、後日対応とさせていただきます。申し訳ありません。
②後日返金対応詳細方法を公式サイト、公式Xにてご案内させていただく予定です。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ありません。
まだチケット払い戻しができていないという方は、こちらのサイトを参考に手続きして下さいね!
入場券・食券共に払い戻しが可能です。
また、『オモウマいフェス』の騒動を受けて、2024年3月12日放送された『ヒューマングルメンタリー オモウマい店』の最後にナレーション付きのテロップで、当日の不手際について謝罪と返金の案内がありました。
まとめ:オモウマいフェスがやばいしひどい!チケット返金何があった?経緯まとめ
この記事では、『オモウマいフェス』で一体何があったのか、当日の様子について詳しくまとめました。
今回の騒動は、会場の規模に対してチケット販売枚数が多すぎたことが大きな原因だったようです。
また、チケットの枚数である程度の混雑が事前に分かっていたにも関わらずスタッフの配置があまりにも少なく、当時の混乱に繋がりました。
今回が初めてのフェスだったため、多少のトラブルはあると思いますが、もし次回開催されるのであれば改善して全員が楽しめるイベントになることを願います!